• surco 雲端家電遙控
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產品特色

  • 內建8種家電的操作介面
  • 整合超過 5,000 個廠牌
  • 360度全方位訊號控制
  • 遠端遙控 & 預定排程
  • 智慧聲控功能,支援 Alexa、遠傳愛講語音助理

產品介紹

 
紅外線訊號有什麼特性?
 
- 傳輸距離近
- 訊號穿透性弱
- 訊號不易被攔截
- 需對準訊號接收器
- 不易受到干擾
 
由於家裡的環境使用者通常跟家電的距離不會太遠,紅外線訊號在穿透性弱及不易受到干擾這兩個特點上,更適合運用在家電控制上。穿透性弱的情況上,透過牆壁的阻隔可以避免打開一樓冷氣時二樓的冷氣也被打開(如果冷氣型號相同);訊號不容易受到干擾上,使得家電群集使用上更方便,讓家電安裝簡單易於管理。
雖然遙控器已經很方便了,但隨著家電增加,有時在客廳的邊桌或臥室的床邊櫃放了遙控器、手機、杯子等物品後,空間會有點擁擠。
 
把家中的遙控器全部裝進 surco 裡。只要幾個步驟就能讓手機透過 surco 連線不同品牌、不同種類的傳統紅外線家電,搭配 App 遙控家中的電器們。

 
內建 8 種家電的操作介面,另外可自行新增其他三種家電,只要一個 app 就可以跨廠牌與跨家電控制。各家電的主介面都包含了最常用的功能
 

一支手機打開家裡的音響、空氣清淨機、掃地機器人、風扇、電視等電器


整合超過 5,000 個廠牌 surco 團隊擁有 25 年的紅外線遙控器製造技術,至今累積了台灣最齊全的遙控代碼資料庫,非常匹配台灣遙控市場。這次我們整合了超過 5,000 個廠牌進入 surco 的內建設定裡,能支援 100 萬個以上的紅外線家用電器。


surco 內建多方位水平與垂直發射零件,能讓每一個遙控按鈕的指令都能快速且準確的送達您家中的家電。


遠端遙控 & 預定排程。聰明的 WiFi 連網設計,不限距離與時間都能隨時遙控


融入居家生活。放在家裡的桌邊,或像小層架般黏貼在牆上

多台手機共享。家中每個成員都可以共用一台 surco,享受智慧家庭的便利


智慧聲控功能。支援 Alexa、遠傳愛講語音助理,只要語音就能聲控你家的電器運行

 
雙系統都適用 

 
 
 surco 已有多項發明專利認證


產品內容物


使用說明










 
 
 

注意事項

Q1. surco控制的範圍?
surco設計水平360度、垂直180度無死角發射,在相同空間中家電位於不同位置也能控制。
 
Q2. 鐵捲門可以控制嗎?
一般鐵捲門使用RF訊號控制, surco目前僅支援IR訊號;所以目前不能控制鐵捲門。
 
Q3. 為什麼 surco 無法連上WiFi (指WiFi分享器或路由器)?
在採取進一步行動之前,請檢查以下內容:
1.WiFi的名稱(SSID)和密碼是正確的
2.網絡WiFi是正常(掃描網絡時可見,且您可以從其他設備使用)
3.路由器沒有特殊的防火牆,VPN或proxy(可以諮詢您的路由器服務公司IT或技術人員)
 
Q4. surco APP需要帳號嗎?
我們堅持用戶的個資安全,在安裝app過程當中,不需要註冊任何會員帳號、不需要提供個資,更不會要求開放不必要的權限,並保證你購買的商品擁有你專屬的編
 
Q5. surco如何連網?
手機連上環境WiFi,打開surco app新增一台surco 裝置,按下surco外觀側邊按鈕,輸入WiFi密碼按下配對;觀察產品中心藍燈,若恆亮即代表連上WiFi與雲端。
 
Q6. 為何不能學習?
在採取進一步行動之前,請檢查以下內容:
1.已重複多次學習動作,記憶體可能滿載;若surco無反應請至app右下角設定處,恢復原廠設定即可重新正常使用!
2.遙控器發射頭,學習按鍵時,未對準紅外線接收器(surco 的紅燈閃爍處中心)。
3.紅外線訊號有非常多種類,少數電器的遙控器,其紅外線訊號可能無法學習。
 
Q7. 設定排程後,手機是否需要一直連網?
不需要。即使手機關機,排程仍然會準時自動遙控。
 
 

商品規格

 
產地:台灣
保固:1年
材質:ABS 、鐵片
尺寸:10.8 x 5.3 x 1.4 公分
重量:50 公克
電源輸入:變壓器 DC 5V / 1A
遙控距離:紅外線 8 ~ 10 公尺 ; Wi-Fi 有無網路的地方都可使用
連線頻率:Wi-Fi 2.4GHz (不適用 5GHz)
內容物:主機、配重鐵片平放用、貼牆鐵片貼牆用、3M 背膠、USB線150 cm、DC變壓器
 
Input:AC100-240V  50/60Hz  0.4A
Output:DC5V 1A
商品須知

1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異,實際以廠商出貨為主。
2. 商品情境照為示意用,僅商品主體不包含其他配件,請以規格內容物為主。

運送說明

1. 商品免運費,下單翌日起算兩個工作天內出貨,送貨範圍限台灣本島。注意!收件地址請勿為郵政信箱
2. 商品頁標示「預購、客製化」商品,將以實際出貨或製作日標示為主。(不適用3個工作天出貨)
3. 送貨方式由物流宅配送達。
4. 訂購商品若經配送三次無法送達,並經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單並全額退款。

退購須知

1. 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。注意!猶豫期並非試用期,故退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
2. 如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。

商品須知

1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異,實際以廠商出貨為主。
2. 商品情境照為示意用,僅商品主體不包含其他配件,請以規格內容物為主。
3. 商品規格、顏色、數量選購,結帳前請再次確認。
4. 商品規格中保固資訊限「台灣區」為主,無海外保固服務。
5. 3C/小家電/電器類之插座/電壓規格以「台灣區」為主,海外購買請留意評估選購或自行添購轉接頭/變壓器。

運送說明

1. 現貨商品于下單後兩個工作天內從台灣發貨,約1~3個工作天內送達。實際配送狀況以物流為主。預購商品出貨日請參考原商品頁說明。超過物流標準配送範圍(如:偏遠區、屋苑住宅區…等),貨到時物流將另加收運費。
2. 配送商品經三次配送作業,期間物流以電話與 e-mail 均無法聯繫者,本公司將取消該筆訂單並全額退款【恕無法返還運費】。

退購須知

1. 海外商品不接受隨意取消訂單或任意退換貨申請服務。
2. 商品貨到有瑕疵、毀損、功能無法使用,請先填表申請並詳述問題及附上照片或影片,將由客服人員為您處理。
3. 購買商品為3C週邊、生活耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法接受退購申請。
4. 商品本身狀況請於貨到七日內提出退購申請,以郵件日期為主,超過時間申請均不受理。
提供會員享有商品貨到日起七天商品檢查權益(收到商品後隔天起算為第一天,商品本身問題欲退購者,請於七日內提出,逾期恕不受理。) 檢驗並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,不將受理退貨。退貨期間請先提供照片、影片以利退購作業的進行。

商品須知

1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異,實際以廠商出貨為主。
2. 商品情境照為示意用,僅商品主體不包含其他配件,請以規格內容物為主。
3. 商品規格、顏色、數量選購,結帳前請再次確認。
4. 商品規格中保固資訊限「台灣區」為主,無海外保固服務。
5. 3C/小家電/電器類之插座/電壓規格以「台灣區」為主,海外購買請留意評估選購或自行添購轉接頭/變壓器。

運送說明

1. 现货商品于下单后两个工作天内从台湾发货,约2~4个工作天内送达。实际配送状况以物流为主。预购商品出货日请参考原商品页说明。超过物流标准配送范围(如:东马、偏远地区等),货到时物流将另加收附加费。
2. 配送商品經三次配送作業,期間物流以電話與 e-mail 均無法聯繫者,本公司將取消該筆訂單並全額退款【恕無法返還運費】。

退購須知

1. 海外商品不接受隨意取消訂單或任意退換貨申請服務。
2. 商品貨到有瑕疵、毀損、功能無法使用,請先填表申請並詳述問題及附上照片或影片,將由客服人員為您處理。
3. 購買商品為3C週邊、生活耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法接受退購申請。
4. 商品本身狀況請於貨到七日內提出退購申請,以郵件日期為主,超過時間申請均不受理。
提供會員享有商品貨到日起七天商品檢查權益(收到商品後隔天起算為第一天,商品本身問題欲退購者,請於七日內提出,逾期恕不受理。) 檢驗並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,不將受理退貨。退貨期間請先提供照片、影片以利退購作業的進行。

商品須知

1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異,實際以廠商出貨為主。
2. 商品情境照為示意用,僅商品主體不包含其他配件,請以規格內容物為主。
3. 商品規格、顏色、數量選購,結帳前請再次確認。
4. 商品規格中保固資訊限「台灣區」為主,無海外保固服務。
5. 3C/小家電/電器類之插座/電壓規格以「台灣區」為主,海外購買請留意評估選購或自行添購轉接頭/變壓器。

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1. 现货商品于下单后两个工作天内从台湾发货,约2~4个工作天内送达。实际配送状况以物流为主。预购商品出货日请参考原商品页说明。
2. 配送商品經三次配送作業,期間物流以電話與 e-mail 均無法聯繫者,本公司將取消該筆訂單並全額退款【恕無法返還運費】。

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2. 商品貨到有瑕疵、毀損、功能無法使用,請先填表申請並詳述問題及附上照片或影片,將由客服人員為您處理。
3. 購買商品為3C週邊、生活耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法接受退購申請。
4. 商品本身狀況請於貨到七日內提出退購申請,以郵件日期為主,超過時間申請均不受理。
提供會員享有商品貨到日起七天商品檢查權益(收到商品後隔天起算為第一天,商品本身問題欲退購者,請於七日內提出,逾期恕不受理。) 檢驗並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,不將受理退貨。退貨期間請先提供照片、影片以利退購作業的進行。

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