【2016 X'MAS 耶誕精選】活動商品53折起!限時優惠下單現折300元!
最新訊息
「重要公告」服務更新,新版網站上線!

親愛的 citiesocial 會員您好,

非常感謝您對 citiesocial 的支持與包容。

citiesocial 今日推出新版網站,針對使用者經驗落實了許多修飾與改善,希望您會喜歡。

同時,我需要深深的跟您道歉,去年10月上線的網站造成了許多會員困擾,網站速度慢、手機無法順暢操作、延遲出貨等等的狀況,這部分我們沒有做好,真的非常對不起您。

新網站絕對有針對多數您提出的問題做重大的檢討,也建製能更快排除問題的機制,希望您能繼續給我們服務您的機會,我們一定會做的更好。

今天對我來說非常重要,除了是新的開始,更是讓 citiesocial 團隊能再次重新建立您對我們信心的日子。

我們期待不斷地提升我們的商品與服務品質,如果您有任何問題或建議,請煩您隨時與我們聯絡,您也可以寄信給我 (eric@citiesocial.com),我一定會親自回覆您並協助處理。

下方有幾項需留意的事宜,再麻煩您撥冗詳讀。


能服務您是我們的榮幸,
王偉任, citiesocial CEO 

 

重設密碼】

由於系統轉換,須請您撥冗前往重設密碼,以方便登入與購物。

重設密碼

 

【現金點數 / 折價金轉移】

A) 「現金點數」:我們將於3~5個工作天內完成email發放無期限現金禮卡與無期限折價券。

現金禮卡使用規則

B) 「折價金」:折價金總額將轉換為折價券,我們將於3~5個工作天內完成email發放,收到折價券即可使用,使用期限至2014/04/29止。

折價券使用規則

【歷史訂單/現金點數/折價金查詢】

原平台帳戶內歷史紀錄,包含歷史訂單/現金點數/折價金,請於即日起至2014/04/25前完成。系統將於2014/04/26關閉查詢功能。

我的帳戶查詢連結

【付款方式改革】

付款方式稍有改變,我們提供信用卡與貨到付款。基於轉帳費用考量,我們關閉ATM虛擬帳戶付費服務。

 

 其它常見問(FAQ)

 

如有任何問題,請不吝與我們聯繫,我們很樂意為您服務

citiesocial 全體員工敬上
---
客服信箱_ service@citiesocial.com
客服電話_ +886 2 2393 6321
citiesocial 找 好東西 | www.citiesocial.com